Menteri ATR/BPN: Layanan Pertanahan Harus Bertransformasi Sesuai Tuntutan Generasi Muda
Palembang-kabarbalihits
Menteri Agraria dan Tata Ruang/Kepala Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Nusron Wahid, menegaskan pentingnya transformasi layanan pertanahan agar selaras dengan perubahan karakter dan ekspektasi masyarakat, khususnya generasi muda.
Hal itu disampaikan Menteri Nusron saat memberikan pengarahan kepada jajaran Kantor Wilayah (Kanwil) BPN Provinsi Sumatra Selatan, Jumat (10/10/2025). Menurutnya, generasi milenial dan generasi Z kini mulai menjadi pengguna utama layanan pertanahan, sehingga pelayanan publik dituntut untuk lebih cepat, bersih, dan transparan.
“Generasi sekarang ini berbeda. Mereka tidak mau membayar sesuatu yang tidak prosedural, yang tidak ada dasar atau aturannya. Mereka kritis, hasil didikan media sosial, sangat menghargai transparansi, dan ini bagus sekali,” ujar Menteri Nusron.
Ia menilai, perubahan karakter masyarakat ini menjadi tantangan sekaligus peluang bagi jajaran ATR/BPN untuk memperbaiki kualitas layanan. Sistem digitalisasi, kepastian hukum, serta prosedur yang sederhana harus terus ditingkatkan agar mampu menjawab kebutuhan publik secara efektif.
Menteri Nusron juga menekankan bahwa integritas dan profesionalisme petugas menjadi kunci utama dalam mewujudkan layanan pertanahan yang modern. Dengan begitu, masyarakat dapat memperoleh kepastian hak atas tanah tanpa praktik pungutan liar maupun prosedur berbelit-belit.
Transformasi layanan publik di bidang pertanahan ini diharapkan tidak hanya meningkatkan kepercayaan masyarakat, tetapi juga memperkuat fondasi tata kelola pertanahan yang transparan dan berkeadilan, sejalan dengan semangat reformasi birokrasi pemerintah.(r)
