Menteri ATR/BPN Tekankan Penguatan SDM untuk Tingkatkan Kualitas Layanan Pertanahan
Jakarta-kabarbalihits
Menteri Agraria dan Tata Ruang/Kepala Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Nusron Wahid, menegaskan bahwa peningkatan kualitas layanan pertanahan harus dimulai dari penguatan kompetensi sumber daya manusia (SDM). Menurutnya, aparatur pertanahan yang profesional dan berkapasitas menjadi kunci utama dalam menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas.
Penegasan tersebut disampaikan Menteri Nusron saat memimpin Rapat Pimpinan Kementerian ATR/BPN di Jakarta, Rabu (14/01/2026). Dalam arahannya, ia menekankan bahwa seluruh program pelatihan dan asesmen yang dilaksanakan tidak boleh bersifat formalitas, melainkan harus memberikan dampak nyata terhadap kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Jika kualitas pelayanan belum optimal, maka perlu dilakukan langkah yang terstruktur, mulai dari pelatihan hingga asesmen,” tegas Nusron. Ia menambahkan, hasil dari pelatihan dan asesmen tersebut harus terukur dan dapat dievaluasi secara berkelanjutan.
Menteri Nusron juga menyoroti pentingnya evaluasi berkesinambungan untuk memastikan kompetensi pegawai terus berkembang seiring dengan tuntutan pelayanan publik yang semakin kompleks. Dengan sistem pengembangan SDM yang terarah, diharapkan setiap jajaran ATR/BPN mampu memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan akuntabel.
Melalui pelatihan yang terukur serta evaluasi yang konsisten, Kementerian ATR/BPN berkomitmen menghadirkan pelayanan pertanahan yang lebih profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.(r)
