Menteri Nusron Dorong Peningkatan Kualitas Layanan Pertanahan di 2026
Jakarta-kabarbalihits
Menteri Agraria dan Tata Ruang/Kepala Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Nusron Wahid, mengajak seluruh jajaran untuk memperkuat komitmen bersama dalam meningkatkan kualitas pelayanan pertanahan kepada masyarakat pada tahun 2026. Penegasan ini menjadi bagian dari upaya reformasi layanan agar semakin cepat, pasti, dan akuntabel.
Arahan tersebut disampaikan Menteri Nusron saat memberikan pembinaan kepada jajaran Kantor Wilayah BPN Provinsi DKI Jakarta, Selasa (13/01/2026). Dalam kesempatan itu, ia menekankan pentingnya kepastian waktu layanan sebagai kunci utama membangun kepercayaan publik terhadap institusi pertanahan.
“Pelayanan akan kita evaluasi setiap tiga bulan. Harapan kita, setiap tiga bulan tidak ada lagi dokumen yang menumpuk,” tegas Nusron. Menurutnya, evaluasi berkala menjadi instrumen penting untuk memastikan seluruh proses berjalan sesuai standar dan target yang telah ditetapkan.
Ia menambahkan, perbaikan kualitas layanan tidak hanya bertumpu pada percepatan proses, tetapi juga pada penataan alur kerja yang lebih efisien dan terukur. Dengan demikian, masyarakat dapat merasakan pelayanan pertanahan yang transparan serta berorientasi pada kepuasan pengguna layanan.
Melalui langkah evaluasi rutin dan pembenahan sistem pelayanan, Kementerian ATR/BPN optimistis mampu menghadirkan layanan pertanahan yang lebih responsif, profesional, dan berdampak langsung bagi kepentingan masyarakat luas. (r)
