Tingkatkan Kualitas, Unwar Terapkan Kecepatan dalam Pelayanan
Denpasar-kabarbalihits
Universitas Warmadewa (Unwar) telah mengadopsi pepatah kuno yang menyatakan bahwa yang cepat akan mengalahkan yang besar. Dalam upaya untuk meningkatkan kualitas layanan, Unwar telah mengambil langkah-langkah proaktif untuk mempercepat proses pengambilan keputusan dan administrasi, baik untuk mahasiswa maupun dosen.
Wakil Rektor Bidang SDM, Keuangan, dan Operasional Unwar, Dr. Putu Ngurah Suyatna Yasa, S.E., M.Si menjelaskan bahwa pihak pimpinan universitas telah menerapkan kebijakan tanpa berbelit-belit. Bahkan, keputusan yang dianggap penting dapat diambil dengan cepat, bahkan saat sedang bersantap bersama.
“Kami memastikan bahwa segala keputusan penting bisa diambil dengan cepat. Misalnya, jika kami menemukan sesuatu yang perlu diputuskan di meja makan, keputusan itu bisa langsung diambil dan dilaksanakan, dengan Surat Keputusan (SK) disusun pada hari berikutnya,” ungkap Suyatna Yasa, rabu (24/4).
Selain itu, Unwar juga telah melangkah ke arah digitalisasi dengan menerapkan tanda tangan elektronik untuk mempercepat layanan. Langkah ini tidak hanya meminimalisir penggunaan kertas, tetapi juga membuat proses administrasi menjadi lebih efektif dan efisien.
Menurut Suyatna Yasa, dalam hal pengelolaan sumber daya manusia (SDM), Unwar sangat selektif dalam merekrut dosen dan pegawai. Mereka dipilih sesuai dengan bidang dan fungsinya masing-masing, sehingga dapat memastikan output yang dihasilkan mencapai standar kualitas yang tinggi.
Langkah-langkah ini tidak hanya bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, tetapi juga untuk memastikan bahwa semua proses di Unwar berjalan secara transparan, tanpa adanya upaya untuk menyembunyikan informasi. Dengan demikian, Unwar telah menetapkan standar baru dalam pelayanan pendidikan tinggi yang dapat dijadikan contoh bagi institusi lain.(kbh2)
